Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Toda nossa estrutura está protegida por servidores e sistemas de segurança (firewalls), hospedada em Datacenter, seguindo rigorosas normas internacionais de segurança física e lógica. Todas as informações e transações que trafegam por nossas lojas virtuais são protegidas por protocolo de segurança padrão SSL com criptografia forte de 128 bits, certificado também pela Thawte, uma das maiores empresas de certificação de segurança, especializada em segurança no mercado virtual mundial. 
 

PRIVACIDADE

A LETAGE prioriza sua segurança. Seus dados pessoais não serão divulgados a outras instituições sob qualquer hipótese, exceto no caso de ordem judicial.
Apenas seus dados cadastrais ficarão armazenados em nossos servidores. Desta forma, os acessos posteriores ao cadastro serão facilitados através do preenchimento do seu e-mail e senha para realização de novas compras.

O que são cookies? E qual a utilidade?
Os cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador. São identificadores alfanuméricos que permitem o reconhecimento dos computadores que acessam nosso site e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, personalizando-a de acordo com o perfil de cada cliente. Eles não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contem os dados de IP do usuário, podendo ser descartado a qualquer momento, sem prejuízo ou dano ao equipamento utilizado.
 
Cancelamento ou Suspensão do Pedido de Compra pelo Shop online LETAGE:
* Não efetivação do débito no cartão de crédito do cliente correspondente à compra;
* Inconsistência de dados preenchidos no Pedido e/ou Cadastro.
 
A restituição de valores ocorre nas seguintes situações:
* Impossibilidade da entrega do Pedido de Compra por inexistência do endereço de entrega ou dificuldade de acesso. Nestes casos, o Pedido retornará para a origem, e a LETAGE devolverá ao cliente o valor correspondente aos produtos adquiridos, deduzindo-se os custos com frete.
* Eventual falta de produto disponível em estoque do Shop Online decorrente de falha no sistema de integração. O pagamento será cancelado ou reembolsado pela LETAGE ao cliente, conforme o caso.